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Servicio Priority Management PC de 4 años con más de 5000 plazas para productos PPS PC
HP Servicio Priority Management PC de 4 años con más de 5000 plazas para productos PPS PC, Servicios prioritarios, Remota, Independiente de la garantía, Días laborables estándar - 9 horas, 4 años, Siguiente agente disponible
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Referencias del producto
- Marca
- HP
- Referencia
- U80M3E
- EAN
- 4573620078507
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Informacion del producto
HP Priority Management Service proporciona todas las funciones de HP Priority Access Service, como acceso directo a los agentes de soporte remoto altamente cualificados y una experiencia uniforme a nivel global, disponible en más de 60 países y más de 20 idiomas. Pero, a continuación, va más allá proporcionando un gestor de soporte global de HP situado en su región, que gestiona y planifica de manera proactiva sus necesidades de soporte global. Además, ofrece priorización de piezas, supervisión del rendimiento, informes de nivel ejecutivo y planificación proactiva del soporte.[1]
Caracteristicas tecnicas
Características del proveedor
- Detalles de cobertura
- Días laborables estándar - 9 horas
- Tipo de garantía
- S
- Cobertura de la garantía
- Independiente de la garantía
- Tipo de servicio de asistencia Care Pack
- Electrónico
- Lugar de servicio
- Remota
- Método de servicio
- Teléfono
- Tipo de servicio de asistencia
- Servicios prioritarios
- Tiempo de respuesta
- Siguiente agente disponible
- Duración
- 4 años
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